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Question en attente de réponse

Merci de me basculer sur le réseau Orange au lieu de Bouygues comme signalé à la souscription du contrat

DIDIER G.
DIDIER G.

DIDIER G.

Niveau
0
4 / 100
points

Quasi impossible pour pour mon fils d'avoir le réseau Bouygues. Je vous demande donc de nous basculer sur le réseau Orange urgemment comme cela est déjà en vigueur pour mes 2 autres contrats (0613xxx927 et 063xxxx69). Merci.

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Didier,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

LAURENT Z.
LAURENT Z.

LAURENT Z.

Niveau
0
12 / 100
points

Impossible de faire une demande via le site. ...je suis en zone blanche et souhaite aussi passer sur reseau orange que dois je fzire?

Bonjour Laurent,

Afin de traiter votre demande, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laurent,

Une réponse vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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