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Question en attente de réponse

j' ai demandé 100MO et toujours rien reçu,toujours bloqué inadmissible ?

ANNICK S.
ANNICK S.

ANNICK S.

Niveau
0
3 / 100
points

Mercredi j'ai demandé un rechargement de 100MO car j'étais bloqué !! je ne sais pas pourquoi !!! on m'a pris 3 euros et toujours pas de service!!Je suis vraiment déçu de vos services!!je bloquerai le prélèvement du 2 janvier 2016 !! cordialement!
A Subileau

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annick,

Après vérification sur votre ligne, je vous confirme que la recharge data de 100 Mo a bien été mise en place.

Je vous confirme également que cette recharge a bien été utilisée.

Il n'y a pas d'anomalie constatée.

Merci pour votre compréhension et bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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