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Question en attente de réponse

Annulation demande de résiliation, comment faire ?

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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points

Suite à demande de résiliation envoyée par lettre recommandée le 24/12/2015
Quelle est la démarche à suivre pour annuler celle-ci ?

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

A ce jour, le courrier n'a pas encore été réceptionné.

Une fois que vous aurez reçu l'accusé de réception de votre courrier, je vous invite à poursuivre ce fil de discussion afin que je puisse procéder à l'annulation de votre demande de résiliation.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
12 / 100
points

Nous avons reçu l'accusé de réception aujourd'hui.
Nous vous prions donc de bien vouloir procéder à l'annulation de notre demande de résiliation.
Cordialement

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre numéro a bien été portée auprès d'un autre opérateur ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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