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numéro spéciaux (par exemple 1064)

PATRICIA D.
PATRICIA D.

PATRICIA D.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour,
je ne parviens pas à obtenir les numéros spéciaux du type 614 ou 1064. Il y a un bip et la com est coupée.
Avec mon précédent forfait Bouygues, je n'ai jamais eu ce problème.
Comment faire ?
Merci

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Nos Services Techniques étudient actuellement cette anomalie sur une autre ligne. Nous reviendront vers vous également dès que nous aurons plus d'informations de leur part.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Si vous rencontrez toujours cette anomalie, je vous invite à me communiquer quelques informations complémentaires en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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