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Je déjà payé mais pourquoi ma téléphone marcher pas

Minhtri L.
Minhtri L.

Minhtri L.

Niveau
0
1 / 100
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Je déjà payé 7 jours mais pourquoi ma téléphone macher pas mon numéro de téléphone 0xxxxx5

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Minhtri,

Aucun prélèvement n'est honoré sur votre ligne depuis le 25 novembre dernier, c'est la raison pour laquelle vos services sont restreints ce jour. Le prochain prélèvement est prévu le 31 décembre 2015, il permettra une remise en service de la ligne à partir du 8 janvier 2016. Vous avez également la possibilité de régler par carte bancaire sur votre espace client, à votre agence du Crédit Mutuel ou par téléphone au 0969 360 200 (coût d'un appel local, de 8h à 22h du lundi au samedi en dehors des jours fériés) pour une remise en service plus rapide.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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