Question en attente de réponse
Pas de réseau hors ville
Bonjour, je viens de souscrire un forfait mobile crédit mutuel depuis le 21 décembre le changement c'est fait ! Mais depuis j'ai du réseau uniquement dans les villes sur mon iphone sinon il est affiché "aucun service sur mon mobile", j'ai vérifié tous les paramètres de l'iphone mis à jour mais rien ne change ! Certes je suis en campagne mais pourtant chez bouygues telecom j'avais du réseau et toutes les autres personnes venant chez moi ont du réseau orange, free sfr... Que faire à part résilier ?
Réponses
C'est ok sa fonctionne, il s'agissait du réseau bouygues télécom incompatible avec les iPhones du coup ils m'ont passé sur le réseau Orange et tout fonctionne !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Portabilité non traité ; Annulation de commande
Je n'ai pas bénéficié de la portabilité comme demandé et souhaite par conséquent l'annulation de ma commande -
Espace client impossible mail inconnue
Je suis nouvelle cliente et je n'arrive pas à me connecter a mon espace quand je rentre mon adresse email il me dit mail inconnu quand je rentre mon numéro de téléphone il me... -
J’avais demandé à ne pas changer de numéro, et là ce n’est pas le cas
Au moment de changer de forfait, j’ai demandé à garder mon ancien numéro, celui-ci est bien précisé dans les e-mails, mais là à l’activation de ma ligne un autre numéro que le...
-
