Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de 3G?

MARIA ISABELLE D.
MARIA ISABELLE D.

MARIA ISABELLE D.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIA ISABELLE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Forfaits et Options
Date
28 décembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour,
Je fais appel a vous car je viens de changer de téléphone(zenfone selfie) et je n ai plus d accès a la 3G. Je viens meme dans les options de prendre la 4G, mais aucun ne fonctionne! Pourriez vous m aider s il vous plait?

Réponses

Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67123 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mathieu N.
Date
réponse
r

Bonjour Maria Isabelle,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67123 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mathieu N.
Date
réponse
r

Bonjour Maria-Isabelle,

Je me permets de clore ce fil de conversation.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?