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Question en attente de réponse

Comment résilier une option ?

MORGAN L.
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Bonjour, je souhaite résilier l'option "60 min d'appels et 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM" dès que possible.
Je ne trouve pas comment le faire depuis mon compte.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Morgan,

Nous avons reçu une demande de désactivation de l'option 60 min d'appels et 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM sur votre ligne aujourd'hui le 30/12/2015. Cette résiliation sera mise en place au prochain jour de renouvellement de forfait mensuel soit le 21/01/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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