Question en attente de réponse
j e n arrive a trouver une commander une nouvelle carte sim suite a un changement portable
comment avoir une nouvelle carte sim
Réponses
urgent vxxxn@hotmail.fr
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Bonjour Véronique,
vous pouvez commander une nouvelle carte sim via votre espace client (https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client...) en suivant cette procédure
Etape 1 : Cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Demander votre nouvelle carte SIM
Etape 2 : Cliquer sur Confirmer
Etape 3 : Vous aurez le choix d'une carte triple découpe et pourrez cliquer sur "Suivant"
Etape 4 : Vérifier et compléter si nécessaire l'adresse de livraison puis cliquer sur "Suivant"
Etape 5 : Vérifier les informations (notamment si la commande est payante) et cliquer sur "Valider"
La carte triple découpe est compatible avec tous les mobiles actuels, il vous suffira de découper le bon format et la première commande de Sim sur l'espace client est gratuite
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile .
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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