Bonjour Catherine,
Nous ne pouvons effectuer d'analyse sur la ligne pour une anomalie passée il est impossible de répondre à cette demande.
Si vous n'avez plus l'utilité de l'option voyage à 5€, je vous invite à demander sa résiliation avant le 10 janvier 2016 afin de ne pas en être facturée un mois supplémentaire. Vous pouvez procéder sur votre espace client dont je vous communique le lien en bas de ce message.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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