Question en attente de réponse
merci de répondre a ma demande URGENT ?
Cela fait déjà une journée que je vous ai informé du non fonctionnement de la carte SIM et aucune prise en compte de votre part, merci de m'indiquer par retour la prise en compte de ma demande et de m'envoyer au plus vite une souvelle SIM
Réponse
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Bonjour Laurence,
J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.
je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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sim non reçue mais ligne activée
Bonjour, Ma carte sim expédiée le 15 avril n'a toujours pas été reçue, de plus le lien vers le suivi de commande renvoyant au site du transporteur ne renvoie vers aucune... -
Cancel demand
Bonjour, Jai fait une demande de résiliation le 19 avril 2024. Est ce que vous pouvez annuler cette demande de résiliation? Je souhaite garder ma ligne -
Bonjour, actuellement à l'étranger, j'aimerai avoir mon RIO. Cordialement
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger et j'aimerai avoir mon RIO, pouvez-vous me le faire parvenir. Cordialement
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