Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas la réduction pour payer 10€ troisième facture?
Ma facture devrait être de 10€ cela fait la troisième facture sans réduction ... Merci de régulariser la situation cordialement
Réponse
Bonjour Christophe,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture et ce, pendant 12 mois complets.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
L'équipe Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Augmentation forfait 4,99€
Bonjour, le tarif de mon forfait à augmenté en passant de 4,99€ à 7€ sans que je ne sois informé. J'aimerai rester sur ma première offre à 4,99€ si ce n'est pas possible merci... -
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
Il y a une erreur sur ma facture -
Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de...
-
-
-
Mélanie a répondu
-
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-
