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Question en attente de réponse

Mon galaxy s6 a 1 mois à subi aucun choc et depuis 15 jours le tactile bloque de plus en plus que puis-je faire?

CORALIE C.
CORALIE C.

CORALIE C.

Niveau
0
12 / 100
points

Samsung galaxy s6 il a environ 1 mois à subi aucun choc ni rien d'autre le tactile dans la navigation en général ne répond pas facilement et bloque et pour le pavé numérique c'est pareil

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49814 / 75000
points
Equipe

Bonjour Coralie,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer des manipulations.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49814 / 75000
points
Equipe

Bonjour Coralie,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous propose donc de vous joindre ce jour à 16 heures.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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