Bonjour Béatrice,
Votre Prompto anniversaire de 10Go est bien positionné le réseau full MVNO utilisant les antennes de Bouygues Telecom mais il ne s'agit pas de votre opérateur.
Vous avez souscrit votre forfait en agence du CIC, c'est la raison pour laquelle la marque de votre offre est affichée sur votre mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile .
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