Bonjour,
Votre facture s'est présentée le 10/12/2015 et a été rejetée le 14/12/2015, la représentation du prélèvement a été faite le 21/12/2015. Nous attendons la réplication informatique du prélèvement afin que la ligne se remette en service. Cela peut prendre jusqu'à 10 jours sans compter les jours fériés.
La remise en service possible se fera le 04/01/2016.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile