Question en attente de réponse
parametrage messages sortants
Bonjour
Monia K m'a indiqué avoir reçu cette question et me propose de continuer à échanger par mail, puis elle m'a répondu ne pas connaitre la question, c'est pourquoi je la reformule:
"J'ai un GALAXY A3 depuis peu et vous m'avez adressé ma carte SIM.
Tout est configuré et fonctionne sauf les paramètres sortants de ma messagerie..
Sur les conseils du service client, j'ai configuré avec les données smtp de mon opérateur (orange/wanadoo) et ça ne fonctionne toujours pas!en l'occurence le service vlient a été inefficace!
Merci de me répondre valablement
Sinon, j'envisage de résilier
mes coordonnées: 06 8xxxxxxxx
mon mail:jacquxxxxxx
Je patiente encore...sinon je résilie
Réponses
Bonjour Jacques,
Je vous ai envoyé un mail hier et je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir Jacques,
Je reprends le traitement de votre demande.
Suite à notre échange la mise en relation avec le service technique a été effectuée.
Passez une excellente soirée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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