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Offre tablette

SEBASTIEN B.
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Bonjour je vous ai envoyer le dossier complet pour l'offre de la tablette il y a plus de dix semaine et je ne l'ai toujours pas reçu, est-ce normal ? Cordialement.

Réponse

Bonjour Sébastien,

L'offre de la tablette n'a été commercialisée qu'à partir du 23/11.

Si vous avez envoyé votre dossier il y a dix semaines, c'est normal que vous n'ayez rien reçu, car l'offre n'existait as encore et vous n'y êtes donc pas éligible.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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