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Question en attente de réponse

Quelle est la meilleure option pour un stage de deux mois en Suisse

MARIA G.
MARIA G.

MARIA G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je pars quelque temps en Suisse et j'ai malencontreusement souscris à une option 1h + 100 sms à 9€. Je voudrais l'option 3h + 300 sms à 20€. Pouvez vous m'aider svp. Il m'est impossible de résilier et de changer d'option !

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je ne constate aucune option active entre les deux options citées, vous pouvez, depuis votre Espace Client via les rubriques "Forfait et options" et "Gérer vos options", souscrire l'option souhaitée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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