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Question en attente de réponse

Comment puis-je avoir accès à ma dernière facture El telecom en ayant changé d'opérateur ?

lisa G.
lisa G.

lisa G.

Niveau
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point

J'ai besoin de ma dernière facture El telecom car j'ai changé d'opérateur téléphonique.
Cependant je n'ai pas accès à mon espace crédit mutuel pour pouvoir accéder à mes factures téléphoniques.
Pouvez vous m'envoyer ma dernière facture téléphonique svp ?
Bien cordialement,

Lisa GENOULAZ

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lisa,

Votre demande de duplicata de facture est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lisa,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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