Question en attente de réponse
Comment puis-je avoir accès à ma dernière facture El telecom en ayant changé d'opérateur ?
J'ai besoin de ma dernière facture El telecom car j'ai changé d'opérateur téléphonique.
Cependant je n'ai pas accès à mon espace crédit mutuel pour pouvoir accéder à mes factures téléphoniques.
Pouvez vous m'envoyer ma dernière facture téléphonique svp ?
Bien cordialement,
Lisa GENOULAZ
Réponses
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Bonjour Lisa,
Votre demande de duplicata de facture est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Lisa,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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