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Blackliste?

Matthieu H.
Matthieu H.

Matthieu H.

Niveau
0
2 / 100
points

J'achete sur leboncoin un téléphone Xpéria M2 , et le soucis c'est qu'on me dit qu'il est blacklisté ...IMEI vérifié et non volé!!!!Comment puisje procèder pour le rendre utilisable , merçi.Ancien forfait Cmobile.Cordialement.?

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Aïe. Il faudrait que vous preniez contact avec votre vendeur du boncoin, et si celui ci ne veut pas entendre raison, plainte à la gendarmerie afin de ne pas être receleur.
Très cordialement,

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Matthieu,

Comme précisé par Thierry, nous ne pouvons pas déblacklister le téléphone.
En effet, pour déblacklister un mobile, il faut faire un amendement auprès de l'officier de police judiciaire qui a enregistré la plainte d'origine. Il s'agit d'un correctif du dépôt de plainte ou de la déclaration de perte ou de vol.
Toutefois, dans la mesure où vous n'en êtes pas à l'origine, vous ne pourrez pas faire ces démarches.
Je n'ai malheureusement pas de solution à vous apporter.

Passez une excellente soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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