Question en attente de réponse
pourquoi mon petit fils se trouve sur le reseau allemand il habite Berviller en Moselle ?
Je ne peux pas joindre mon petit fils ni lui , son n° est le 07xxxxxxx il me dit qu'il est sur le réseau allemand il habite a 57550 BERVILLER en Moselle , il craint d"être surtaxé !! qu'en est-il ?que faire ? Chez d'autres opérateurs il n'y avait ce problème
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Lucien,
J'invite votre petit fils à faire une recherche de réseau manuelle sur son mobile et de sélectionner le réseau Crédit Mutuel.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'une assistance.
Bonne soirée et bonnes fêtes de fin d'année.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi ma fille dont je suis titulaire de la ligne ne peut pas accéder au réseau en Martinique ?
Ça fait 3 jours qu'on vous sollicite et que ma fille dont je suis titulaire de la ligne reste sans réseau en Martinique. Cela devient vraiment urgent !!! Merci -
Facturation erronée sur forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois... -
Nouvelĺe facturation de forfait
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