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Question en attente de réponse

pas de reseau depuis un changement de forfait

REMI B.
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Depuis ce jour, date de changement de mon forfait, je n'ai plus de réseau. Je devais normalement recevoir une nouvelle carte sim que je n'ai pas reçue, est-ce normal ? J'étais client ei telecom via le cic auparavant.

Réponse

Bonjour Rémi,

Je constate que votre demande a été traitée par notre service client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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