Question en attente de réponse
durée du forfait
Bonjour,
J'ai une heure de forfait téléphonique et ce dernier s'est terminé au bout de 38min d'appels.. Je ne comprends pas, est-ce une erreur ? Mon numéro est le 077**********.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Léa Boisdur
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Léa,
Je constate que vous avez utilisé la totalité de votre temps communication; votre crédit est donc épuisé.
Vous avez la possibilité d'effectuer des recharges :
Recharge 5 euros - 60 SMS
Recharge 10 euros
Recharge 15 euros
ou patienter la remise à zéro de votre forfait, c'est-à-dire le 13 Janvier prochain.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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