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Émission SMS impossible
Bonjour,l'émission d'sms et d'mms m'est impossible ,alors que je reçois et je peut appeler ,merci de vôtres aide.
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Bonjour Catherine,
Je constate que votre ligne a été suspendue partiellement, au niveau de l'envoi des SMS , suite à un rejet de prélèvement.
Aussi, je remarque que ce dernier a été réglé par carte bancaire le 30/12/2015 et que votre ligne a été remise en service.
Celle-ci est donc fonctionnelle. D'ailleurs des consommations ont été effectuées depuis.
En cas d'anomalies, je vous inviterais à redémarrer votre téléphone.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
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