Question en attente de réponse
ligne qui se coupe en téléphonant et plus d'internet
j'aimerai savoir si vous pouvez faire quelque chose pour moi car nrj ne fonctionne pas. Pourriez vous me mettre sur le réseau orange ou sfr, se sont deux réseaux que j'ai déjà eu et qui fonctionnaient bien. J'ai changé suite à votre pub mais j'avoue que je suis très déçue, mes sms ne sont pas reçus quand ils veulent bien partir. je téléphone et la conversation s'arrête... plus de réseau. et depuis 2 jours plus d'internet.
merci de faire quelque chose !!!! même si je paie de moins de 10€ vous êtes sensés de faire tout ce qu'il faut pour satisfaire votre clientèle !!!
dans l'attente de votre réponse qui j'espère sera positive
Réponse
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ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer... -
Bjr. Mes contacts n’apparaissent pas mais seulement leurs numéros, par 3 chiffres, lorsqu’ils me joignent.
Bjr. Depuis que je suis client chez vous, lorsque mes contacts m’appellent leurs noms n’apparaissent pas mais seulement leurs numéros lorsqu’ils me joignent. De plus, les... -
J’arrive pas a capter internet 5G
Je peux pas me connecter sur le 5G en étant dehors
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