Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Revenir sur le reseau SFR ?

SANDRA P.
SANDRA P.

SANDRA P.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour,
Pourrais je revenir sur le réseau SFR parce que finalement ce n'est pas mieux voir même pire (perte de réseau, à peine une barre ...). Chez moi ça passe tant bien que mal mais sur mon lieu de travail je n'ai plus aucun signal alors que sfr passait bien. Je préfère donc privilégie mon lieu de travail à ma maison.
Merci.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je vous informe qu'une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonnes fêtes de fin d'année.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?