Question en attente de réponse
Comment récupérer ma ligne chez vous ?
Bonjour,
J'ai souscrit à votre offre anniversaire à 10€, puis j'ai voulu changer d'opérateur pour aller chez RED by SFR, demande que j'ai finalement annulé chez eux, mais il semblerait qu'ils aient résilié ma ligne chez vous, car je n'ai "aucun service".
Comment dois-je faire pour récupérer ma ligne chez vous ainsi que mon ancien numéro ?
C'est très très très urgent, merci de votre réponse !
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Sandrine,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1007887-recuperer-portabilite
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ?
Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ? -
Y a-t-il un incident sur le réseau
Pas de réseau depuis ce matin, à quand le rétablissement ? -
wwwwwwwwwwww
bonjour je vous ai demandé une cession de ligne de djarmouni abdelaziz à djarmouni haider toujours aucun changement de titulaire sur cet espace faut til ecrire au president...
-
