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Question en attente de réponse

demande de passage sur le réseau orange ?

eric V.
eric V.

eric V.

Niveau
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points

bonjour , ayant en permanence des coupures de télephonie ,signal très faible même en ville , impossibilité de me faire entendre de mes correspondants , je souhaiterais basculer sur le réseau orange , après multiples essais de redemarrage de la carte sim aucun mieux , par contre après un essai sur mon téléphone avec une carte sim d'un membre de ma famille abonné orange , tout fonctionne normalement, je demande donc a être basculé sur le réseau orange Merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Eric,

Je vous informe qu'une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonnes fêtes de fin d'année.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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