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Question en attente de réponse

mon forfait et toujours a 16,99 alors qu il etait dit que je beneficerai du tarif reduit a ma 2 factures ?

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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l offre devais mettre pratiquer a la 2 factures a 10 euros par mois vu que j avais fait la demande avant le 17 novembre . cela pendant 12 mois

Réponse

Bonjour Christophe,

Je constate que le code promo n'a pas été appliqué lors de la souscription.

Aussi, ce dernier a été appliqué à ce jour. Vous bénéficiez donc de votre forfait à 10€, pendant 12 mois, puis 16,99€.

La remise sera visible sur votre prochaine facture.

Bonne journée et joyeuses fêtes !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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