Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Changement de titulaire ?

LAURENT P.
LAURENT P.

LAURENT P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne, professionnelle, a été mise à mon nom propre.
Pouvez-vous remplacer le titulaire actuel (Laurent PAYEN) par le nom de l'entreprise (NANT'BOX) -> cela bloque notamment la possibilité d'apparaître dans l'annuaire (je souhaite que NANT'BOX apparaisse, pas Laurent PAYEN).
J'en profite pour vous dire que la ville de parution dans l'annuaire est "Thouaré sur loire" alors que cela devrait être CARQUEFOU (cf domiciliation de l'entreprise).
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Laurent PAYEN

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous confirme que la ligne est désormais au nom de votre entreprise et la domiciliation de la ligne à Carquefou. La mise à jour des parutions dans l'annuaire devrait être faite dès la prochaine parution.

Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

LAURENT P.
LAURENT P.

LAURENT P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide toutefois sur mon interface le titulaire n'est toujours pas Nant'Box et la domiciliation n'est toujours pas Carquefou.
Je ne peux donc pas activer l'option de parution dans l'annuaire universel.
Je vous remercie pour votre retour sur le sujet.
Cordialement,
Laurent Payen

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et de traiter votre demande de parution dans l'annuaire universel, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?