Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Quentin,
Votre commande de renouvellement de mobile a été effectuée le 28/12. Le mobile n'est pas encore expédié, le suivi de livraison n'est donc pas disponible.
Lorsque le colis sera expédié, vous recevrez un SMS ainsi qu'un mail avec votre numéro de suivi.
Je vous invite à patienter.
Merci pour votre compréhension et bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez-vous annuler ma résiliation
J'ai résilier ma ligne avant que la portabilité soit faite chez un autre opération. Pouvez-vous la réactivez svp ? -
Dès que je reçois un appel il est automatiquement "Inconnu". Que faire ? J'ai changé de téléphone ça ne change rien
Dès que je reçois un appel il est automatiquement "Inconnu". Que faire ? J'ai changé de téléphone ça ne change rien -
Régularisation attendue
Bonjour, Au mois de mars, j'ai été prélevé de 7,99€ au lieu de 5,99€. Un sms envoyé de votre part m'expliquait qu'une erreur s'était produite et que la régularisation se...
-
-
