Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Pas de réseau (appel/sms/mms) logicom l-ement 401 ?

Alice G.
Alice G.

Alice G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Ma soeur a un abonnement téléphonique CIC mobile et a changé de téléphone récemment pour le logticom l-element 401. Après transfert de la carte SIM, aucun réseau n'est disponible rendant impossible appels, sms et mms. C'est un portable non simlocké. Pourriez-vous répondre au plus vite ?
Pour numéro de ligne IMEI veuillez me contacter par mail.

Merci

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40403 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alice,

Afin de traiter votre demande je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?