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Question en attente de réponse

Alerte à la fraude 0899248550 ? Que faire ?

EMMANUELLE C.
EMMANUELLE C.

EMMANUELLE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je viens d'avoir 93€ de hors forfait que j'ai dû régler dans mon agence Crédit Mutuel provenant de 31 appels hier soir entre 10h09 et 20h10 d'un montant de 3,00€ par appels.

Voici le numéro en question : 0899***** qui semble venir du PAKISTAN.

Comment pouvez-vous m'aider ?

Cordialement,
Emmanuelle Coulbeau

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Fraude classique (trop classique même), par pseudo appel vocal ou SMS.
Ne jamais appeler ces fameux pseudo appel vocaux ou SMS.
Très cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Emmanuelle,

Les appels vers ces numéros ne sont pas contestables. Je vous invite à le bloquer sur votre mobile afin d'éviter du hors forfait pour les mois à venir. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous souhaitez une assistance.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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