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Question en attente de réponse

j'ai commandé hier une nouvelle carte sim. comment suivre cette commande censée être livré sous 48h ?

EMMANUELLE G.
EMMANUELLE G.

EMMANUELLE G.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai commandé hier une nouvelle carte sim. comment suivre cette commande censée être livré sous 48h ?

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,
Il n'y pas de suivi pour l'envoi des Sim de remplacement.
Nous comptons généralement 2 à 3 jours ouvrés pour la préparation de la commande, celle-ci a été expédiée le 30 suite à votre demande du 29 et est actuellement en cours d'acheminement vers l'adresse que vous avez communiquée à mon collègue. Elle vous parviendra selon les délais postaux je vous invite à patienter.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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