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Question en attente de réponse

Débit du réseau 3G beaucoup trop faible

Thib V.
Thib V.

Thib V.

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Bonjour,

Après des tests réalisés avec ma carte SIM NRJ MOBILE, je me rend compte que comme beaucoup de gens ici, le débit du réseau 3G (Via antenne BOUYGUES) est beaucoup trop faible et cela est vraiment gênant...
Des tests montrent que je ne dépasse jamais 2,5, voir 3 Mbit/s maximum, alors qu'au même endroit, avec le même téléphone et sur la même antenne, en "propre" sur le réseau de BOUYGUES, j'avais il y a encore 3 mois un débit de plus de 8 Mbit/s !!
Qu'est-il possible de faire ?

Merci.

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Thibault,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer les tets nécessaires.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
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Equipe

Bonjour Thibault,

Je me permets de clore ce fil de discussion.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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J'ai exactement le même problème !! Une solution avant que je change d'opérateur ??

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Une réponse vous a été apportée sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1034496

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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