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Question en attente de réponse

je ne peut ni appeler ni recevoir d'appel pendant plusieurs heures, idem pour les sms, pourtant mes factures sont à jour

VICTOR D.
VICTOR D.

VICTOR D.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
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points

Bonjour Victor,

Après analyse de votre dossier je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Dans ce cas il est nécessaire de pouvoir isoler le dysfonctionnement.
Avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile débloqué tous-opérateurs ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
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points

Bonjour Victor,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.
Avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Victor,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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