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Question en attente de réponse

retrataction de contrat mobile ?

johanna R.
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Bonjour,
je souhaite faire valoir mon droit de rétraction pour la ligne N° 0771******* et sous le N° de contrat C15********.
Merci d'avance de bien vouloir faire le nécessaire .
Cordialement

Réponse

Bonjour Johanna,

Je vous informe que votre colis est en cours d'expédition, il n'est donc plus possible d'annuler votre commande. Je vous invite donc à revenir vers l'Assistance Mobile, dès réception de votre carte SIM afin de demander la rétractation.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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