Assistance Mobile

Question en attente de réponse

deuxième facture et toujours 16,98 euros?

CAROLE M.
CAROLE M.

CAROLE M.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai souscrit un forfait 10 go 10 euros et je viens de voir sur ma troisième facture que le montant est de 16,98 ! je ne comprends pas la promo ne devait elle pas s'appliquer dès la deuxième facture ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67193 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

L'équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?