Bonjour SANDRINE,
Notre Service Client est à votre disposition au 0(033) 969 360 200 depuis l'étranger de 8h à 22h et du lundi au samedi en dehors des jours fériés afin de vous apporter une assistance en cas d'anomalie pour l'usage de vos options mais vous n'avez pas tenté de nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution.
Je ne peux donc répondre favorablement à votre demande de remboursement pour l'option voyage de 300Mo.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.