Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Internet ne fonctionne plus depuis le passage EI vers nrj why ?

CAMILLE C.
CAMILLE C.

CAMILLE C.

Niveau
0
77 / 100
points

Je reçois bien le réseau en 3G et pourtant le message "pas de connexion internet s'affiche lorsque je lance une page web. J'ai bien réinitialiser tout les réglages réseau de mon iPad. Que faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Camille,

La mise à jour de votre carte Sim a dû effacer les paramétrages vous permettant l'accès à internet. Je vous invite à les réinstaller en suivant les instructions fournies sur l'Assistance Mobile sur le lien suivant
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms

N'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion en cas de besoin.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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