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Question en attente de réponse

réseau isuffisant et probleme d'envoi mms

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,
Depuis 3 semaines, je n'arrive plus a envoyer et recevoir ds mms qui fonctionnaient auparavant.
De plus, mon réseau internet est très faible dès que je pars de chez moi ( fin du wifi) très peu de 3G et trop souvent maintenant une absence totale de réseau.
Que faire car mon envoi de quitter NRJ mobile augmente avec mon énervement de ne pouvoir utiliser mon mobile même dans des situations d'urgence.
Merci pour vos réponses

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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