Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Regularisation

FLORENCE G.
FLORENCE G.

FLORENCE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je devais avoir une régularisation sur ma facture de décembre pour une option que je n'ai pas utilisé. L'option n'avais pas été résiliée par votre service comme on me l'avais dit. Je l'ai résiliée par moi même aujourd'hui, est ce que je peut être remboursé pour les deux mois ou je n'ai pas utilisé l' option appel UE dom Tom ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement, Florence Gojon

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4362 / 5000
points

Bonjour FLORENCE,

Bonjour Florence,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?