Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Filaction demande de payer 76.24e or je n'ai jamais eu d'abonnement NRJ mobile

Ami K.
Ami K.

Ami K.

Niveau
0
1 / 100
point

mobile mais j'ai reçus une facture de filaction venant de chez NRJ MOBILE pour une dette de 76.24e alor que je n'ai jamais souscrit d'abonnement chez NRJ je trouve même la lettre douteuse avec les modes de paiment au dos de la feuille

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4362 / 5000
points

Bonjour Ami,

Votre demande d'explication concernant un impayé est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci de votre compréhension.

Maisa,Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4362 / 5000
points

Bonjour Ami,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Maisa,Conseillère Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ami,

Sur la ligne, une dette de 76.24 € est présente suite à une résiliation de ligne pour impayé le 28/06/2014.

Concernant le règlement de cette dette, toutes les informations sont sur le courrier réceptionné.

Je vous invite à vous rapprocher de la personne qui était titulaire de cette ligne.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?