Bonjour René,
Après analyse de votre dossier je constate un rejet de prélèvement sur la facture éditée en date du 30 Novembre 2015.
Les rejets de prélèvements entraînent des frais de rejet d'un montant de 10€. Les 10€ supplémentaires sur votre facture font suite à ce rejet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile