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Question en attente de réponse

portable bloqué-impossible avoir accés a la batterie

nadine G.
nadine G.

nadine G.

Niveau
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points

j'etais en train de telephoner et a la fin de la conversation, le telephone était bloqué. Je n'arrive pas a savoir a la batterie afin de la retirer et de relancer l'appareil

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49784 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

nadine G.
nadine G.

nadine G.

Niveau
0
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bonsoir, voila mon numéro de portable sachant que je travaille dans la journée je ne suis joignable que le matin jusqu'a 9.30.
Numéro 0688837723
cordialement

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49784 / 75000
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Equipe

Bonjour Nadine,

Après vérifications, le numéro que vous m'avez indiqué ne correspond pas à une ligne Euro Informations Télécom.

Je vous invite à solliciter le Service Clients de l'opérateur concerné.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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