Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux plus envoyer des photos?

CHRISTELLE C.
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Samsung grand prime

Réponse

Bonjour Christelle,

Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau qui impacte l'envoi et la réception de MMS. Nos équipes techniques sont mobilisées pour permettre une résolution dans les meilleurs délais. Je vous invite de ce fait à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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