Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Code promo ni pas appliqué sur ma 3 facture ?

FATIMA T.
FATIMA T.

FATIMA T.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, est bonne Anne je viens de vérifier ma facture de mois de janvier est j remarque que le code promo n'est pas encore appliqué sur mes factuer ils sont toujours à 16.98€ pouvez vous me dir pourquoi svp!!!!!! Cordialement

Réponse

Bonjour Fatima,

Je constate que le code promo a été mis en place par ma collègue Delphine le 21 Décembre dernier. Or, votre dernière facture s'est déjà éditée le 15 Décembre. Il s'appliquera donc à partir de la facture de Janvier et ce durant douze mois.

Bonne journée et très bonne année à vous également,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?