Bonjour, Je viens de changer d'opérateur pour un forfait Prompto E 10Go chez Crédit Mutuel. Le paramètrage a été fait avec les indications de votre site. Je peux écrire par SMS, mais je ne peux passer aucun MMS ou en recevoir, je n'ai pas d'accès internet. Toutes les barres sont là avec l'itinérance qui est "normal" d'après tous les messages déjà lus. Je souhaite qu'une solution soit trouvée car je ne vais pas payer un forfait dont le service n'est pas entier. Cordialement
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonjour,
J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement...
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