Bonjour Nadine,
Je constate deux appels visio sur votre facture; un premier émis le 2 décembre 2015 à 8h05 et un second le 4 Décembre 2015 à 17h18. Je vous informe que cela n'est pas contestable. Néanmoins, la facturation aurait dû être identique pour les deux appels. Je viens de faire la remontée auprès du service concerné, et reviendrai vers vous dès son retour.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile